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2.- Enviar información comercial vía correa electrónico sobre eventos, campañas, productos, beneficios, cupones de descuento y publicidad en general.

3.- Realizar rifas, concursos y/o promociones.

También podremos utilizarlos con las siguientes finalidades secundarias:

1.- Realizar estudios de mercado de relación con nuestros productos y servicios.

2.- Realizas encuestas de satisfacción en relación con nuestros productos y servicios.

3.- Integrar y mantener actualizada una base de datos de clientes.

4.- Brindarle servicio y atención como consumidor de nuestros productos y servicios cuando resulte necesario y/o conveniente, como la atención de dudas, quejas, comentarios, sugerencias y/o aclaraciones.

Para las finalidades antes mencionadas, los datos personales que podremos recabar son: nombre, domicilio, edad, teléfono, correo electrónico, sexo y adicionalmente para la compra venta de productos por internet, datos personales patrimoniales.

Hacemos de su conocimiento que al momento en que efectúe una compra en línea o bien se inscriba a nuestro boletín, otorga su consentimiento expreso para que recabemos sus datos personales para efecto de lo establecido en el presente aviso de privacidad.

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